COMERCIO ELECTRÓNICO
BUSINESS TO BUSINESS
Consiste en el comercio
electrónico entre empresas a través de Internet. Esto incluye la presentación
de propuestas, negociación de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y
otras transacciones.
CARACTERISTICAS- Las soluciones de B2B brindan la oportunidad de reducir los costes y aumentar ingresos.
- la empresa puede consultar a sus proveedores su disponibilidad de existencias y efectuar un seguimiento de los pedidos a lo largo de la cadena de suministro.
- También agiliza notablemente el tiempo empleado en el proceso de contratación, ya que los pedidos a través de Internet se tramitan en tiempo real a través de la página Web.
- Reducción de Tiempo de Aprovisionamiento
- Planificación de Aprovisionamiento
- Necesidad de integración de todos los sistemas
- Reducción de inventarios
- Reduce los ciclos de fabricación
E-Procurement
Es la compra y venta de suministros, trabajo y servicios
negocio-a-negocio (business-to-business B2B), negocio-a-consumidor (business-to-consumer B2C) o negocio-a-gobierno (Business-to-government B2G), a través de Internet,
también como otros sistemas
de información y conexiones de redes, tales como el Intercambio Electrónico de
Datos (EDI por sus siglas en inglés, Electronic
Data Interchange)
la Planificación
de Recursos Empresariales (En inglés, Enterprise Resource
Planning
ó
ERP).
EJEMPLOS
BUSINESS TO CONSUMER
CARACTERISTICAS
- Eliminación de los intermediarios de clientes tradicionales ("middle-men") y la venta de productos directamente al cliente.
- Reintermediación o la creación de intermediarios en lugares donde habían sólo unos pocos, tales como los sitios creados para la sobreventa de capacidad en la industria de viajes y los sitios bancarios que se usan para vender seguros, inversiones y préstamos de otras compañías del sector de servicios financieros.
- La adición de sitios comunitarios con el fin de prolongar las visitas de los clientes ofreciéndoles acceso a una gama más amplia de productos y servicios.
- Ofrecimiento de sitios de medios de comunicación tanto para
apoyar las actuales ofertas de la radio la televisión y el material
impreso a través del Web como para tratar de ampliar sus bases de
público.
- La compra suele ser más rápida y más cómoda.
- Las ofertas y los precios están siempre actualizados.
- Los centros de atención al cliente están integrados en la web.
- Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de compra
- Las comisiones por este sistema de cobro suelen ser más altas que comprando físicamente
- Posibilidad de reclamaciones
- Intentos de fraudes internacionales
- Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada
amazon.com
fallabella.cl
BUSINESS TO ADMINISTRATIÓN
CARACTERISTICAS
- Aqui se cubre todo tipo de transacciones entre las empresas y las organizaciones gubernamentales.
- Abarca transacciones entre empresas y organizaciones publicas
VENTAJAS:
- Ahorro de tiempo y esfuerzo
- Disponibilidad las 24 horas del día
- Información siempre actualizada.
- la posibilidad de descargar formularios.
- www.iess.gob.ec
- www.sri.gob.ec
CITIZEN TO CITIZEN
Se refiere a la venta entre consumidores individuales, presenta un sitio web con una plataforma de intercambio desde la cual los consumidores finales hacen sus transacciones económicas, por ejemplo, subastas basadas en web.
CARACTERISTICAS:
- Distribución de productos y servicios
- Acceso a nuevos mercados.
- Divulgación de información.
- Disminucion de costes.
- Aumento de eficacia.
- Mejora de calidad.
- Automatización de Trabajo.
- Reduccion del ciclo productivo.
EJEMPLOS:
www.olx.com.ec
www.ebay.com/
www.mercadolibre.com.ec
Citizen to Administration
- Abarca transacciones entre ciudadanos y organizaciones gubernamentales
- VENTANILLA ÚNICA ELECTRÓNICA
- Empleo público, autorizaciones para instalaciones publicas, consulta trámites legales, pago de impuestos, dar de alta en el padrón, tarjeta de descuento de transporte, conseguir certificado, etc.
Se utiliza en la administración publica, entre el gobierno y el pueblo.
Ejemplo:
www.sri.gob.ec
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